Jika Anda merupakan pengguna Indosat, pasti pernah membeli voucher untuk digunakan sebagai pulsa atau paket data. Namun, kekhawatiran terbesar bagi para pengguna adalah bagaimana cara mengetahui apakah voucher tersebut sudah terpakai atau belum.
Langkah Pertama: Cek Saldo
Langkah pertama dalam mengecek voucher Indosat yang sudah terpakai atau belum adalah dengan mengecek saldo pada nomor ponsel Anda. Caranya adalah cukup mudah, yaitu dengan menekan tombol panggilan pada ponsel dan memasukkan kode USSD *123# kemudian tekan tombol panggil. Setelah itu, nantinya akan muncul menu dan Anda dapat memilih menu "Cek Pulsa" atau "Cek Kuota" sesuai dengan jenis voucher yang telah Anda beli.
Langkah Kedua: Mengecek Riwayat Penggunaan
Jika langkah pertama belum memberikan jawaban yang pasti, maka langkah kedua adalah dengan mengecek riwayat penggunaan voucher melalui aplikasi MyIM3 atau website Indosat Ooredoo. Hal ini terutama berguna apabila Anda telah melakukan top up atau pengisian ulang voucher.
Untuk menggunakan aplikasi MyIM3, Anda cukup mengunduh aplikasi tersebut melalui Google Play Store atau App Store. Setelah itu, login menggunakan nomor ponsel yang menjadi pelanggan Indosat dan masukkan nomor OTP yang dikirimkan ke nomor tersebut. Setelah berhasil login, Anda dapat melihat penggunaan voucher dalam bentuk grafik yang mudah dipahami.
Sementara itu, untuk mengecek voucher Indosat yang sudah terpakai atau belum melalui website Indosat Ooredoo, Anda cukup mengakses website tersebut melalui browser pada gadget Anda. Setelah berhasil login, nantinya Anda dapat melihat penggunaan voucher pada menu "Riwayat Penggunaan".
Langkah Ketiga: Hubungi Layanan Pelanggan
Apabila langkah-langkah sebelumnya belum berhasil memberikan jawaban yang jelas, langkah terakhir adalah dengan menghubungi layanan pelanggan Indosat. Anda dapat menghubungi nomor 185 untuk layanan pelanggan prabayar atau nomor 185 untuk layanan pelanggan pascabayar.
Setelah melakukan panggilan, operator akan meminta nomor pelanggan dan nomor voucher yang ingin dicek. Setelah itu, operator akan memberikan informasi mengenai voucher tersebut apakah sudah terpakai atau belum.
Kesimpulan
Mengecek voucher Indosat yang sudah terpakai atau belum memang cukup penting bagi pengguna Indosat karena akan memengaruhi penggunaan pulsa atau paket data di masa mendatang. Namun dengan langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda tidak perlu khawatir lagi karena dapat mengecek voucher dengan mudah dan cepat. Selamat mencoba!