Apakah kamu sering mengalami masalah dengan WhatsApp (WA) yang keluar sendiri dengan tiba-tiba? Hal ini bisa sangat mengganggu, terutama jika kamu sedang sedang ingin mengirim pesan penting atau sedang dalam percakapan yang intens dengan seseorang. Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi WA keluar sendiri yang bisa kamu coba.
Periksa Koneksi Internetmu
Pertama, pastikan bahwa koneksi internetmu stabil dan tidak bermasalah. Salah satu alasan mengapa WA sering keluar sendiri adalah karena masalah dengan koneksi internet. Jadi, pastikan kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil atau kamu memiliki jaringan seluler yang kuat.
Perbarui Perangkat Lunak
Pastikan aplikasi WhatsApp-mu selalu diperbarui ke versi terbaru. Kadang-kadang, masalah dengan WhatsApp muncul karena versi lama yang tidak kompatibel dengan perangkat atau sistem operasi yang digunakan. Jadi, pastikan kamu selalu memperbarui WhatsApp terbaru di toko aplikasi masing-masing.
Hapus Cache Aplikasi
Cobalah untuk membersihkan cache aplikasi WhatsApp-mu. Cache adalah data yang disimpan sementara oleh aplikasi untuk mempercepat performa. Namun, terkadang cache bisa menjadi penyebab masalah pada aplikasi. Kamu bisa membersihkan cache dengan cara masuk ke Pengaturan, lalu pilih Aplikasi, cari dan pilih WhatsApp, pilih Hapus Cache atau Hapus Data.
Restart Smartphone
Cara sederhana yang sering berhasil mengatasi masalah teknis pada smartphone. Padahal menghidupkan kembali smartphone-mu sama dengan mematikan dan menghidupkan kembali komputer-mu. Artinya, seluruh aplikasi yang terbuka akan di-reset dan kembali ke awal. Hal ini bisa mengatasi masalah yang terjadi pada aplikasi WA.
Hapus & Instal Ulang WA
Jika masalah terus terjadi, kamu bisa mencoba menghapus aplikasi WhatsApp secara keseluruhan dan menginstal ulang aplikasi WhatsApp yang baru. Tetapi, pastikan kamu sudah membackup semua pesan dan data penting sebelum menghapus aplikasi tersebut.
Pastikan Pesan-Kamu Tidak Terlalu Panjang
Kadang-kadang, WA akan keluar sendiri jika kamu mencoba mengirimkan pesan yang terlalu panjang atau banyak gambar/video. Hal ini disebabkan oleh WhatsApp yang mencoba memproses pesan dengan ruang penyimpanan yang terbatas. Pastikan pesan-mu tidak terlalu panjang atau besar, jika ingin mengirimkan banyak gambar/video, pisahkan ke banyak chat yang berbeda atau pilih untuk mengirim melalui penyimpanan awan (Google Drive atau iCloud).
Keluar Dari Seluruh Chat
Cara ini sering benar-benar mengatasi masalah keluar sendiri pada aplikasi WhatsApp. Kamu harus keluar dari semua percakapan dengan pilih keluar di bagian atas chat -bisa di grup atau personal-. Setelah keluar dari semua percakapan, restart aplikasi WA dan log in kembali.
Akhir Kata
Itulah beberapa cara mengatasi WA keluar sendiri yang bisa kamu coba. Pastikan kamu mengikuti langkah-langkah dengan benar dan pastikan perangkatmu selalu diperbarui. Semoga tips-tips di atas bisa membantumu untuk mengatasi masalah pada aplikasi WhatsApp-mu.